先日お客様の車検を行った時、メンテナンスノート（新車購入時車検証入れの中に入っているもの）を確認すると、新車で３年それ以降は２年毎の定期交換を、車を作ったメーカーが指示しているラジエーター液とブレーキオイルを４ヶ月前に既に交換していました。
お客様に確認すると、燃料を給油した時にエンジンの無料点検をすすめられその結果、「汚れているから交換したほうが良いと言われてやったと」との事、しかしこのお客様は、前回車検時にも当社でラジエーター液とブレーキオイルを交換しています。
だから、正確な交換時期は２年後の今回です。
事情をご説明申し上げると、ひどく立腹していました。（お気持ちをご察し致します）
お客様の中には、車の知識の低い方もいます。まがいなりにもツナギを着て整備士の装いをするなら、お客様の大切な車にしっかりと向き合い、安心と安全をモットーに仕事をして頂きたいと思いました。
もちろん当社では、熟練のスタッフによって、走行距離、年式、実際の点検結果より、適切に交換部品のアドバイスを行なっていますので、皆さんご安心下さい。